Réinitialiser Windows efface-t-il vraiment tous mes fichiers ?

Cela dépend de l'option choisie. L'option 'Conserver mes fichiers' supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos documents, photos, vidéos et tout ce qui est dans votre dossier personnel (Bureau, Documents, Téléchargements, Images, Musique, Vidéos). L'option 'Tout supprimer' efface en revanche la totalité du disque, y compris vos données personnelles.

Combien de temps dure une réinitialisation de Windows ?

Entre 30 minutes et 2 heures selon la puissance de votre machine, la vitesse de votre disque (SSD ou HDD) et la quantité de données. Sur un ordinateur récent avec un SSD, comptez environ 30 à 45 minutes. Sur un ancien PC avec disque dur mécanique, cela peut prendre 1 à 2 heures.

Dois-je sauvegarder mes données avant de réinitialiser Windows ?

Oui, toujours, même avec l'option 'Conserver mes fichiers'. Bien que Microsoft affirme que cette option préserve vos données, un incident rare peut survenir. Copiez vos documents importants sur un disque externe ou dans le cloud (OneDrive, Google Drive) avant de lancer la réinitialisation. C'est une précaution indispensable.

Mes applications Office, Photoshop ou autres seront-elles effacées ?

Oui. Même avec 'Conserver mes fichiers', toutes les applications installées sont supprimées. Windows génère une liste HTML de vos applications perdues, placée sur le Bureau après la réinitialisation. Notez à l'avance vos clés de licence (Office, Adobe, etc.) et vos identifiants de compte pour les réinstaller.

Mon PC plante souvent, faut-il le réinitialiser ou appeler un technicien ?

Si les pannes sont fréquentes et que les solutions classiques (mise à jour des pilotes, vérification des fichiers système, scan antivirus) n'ont pas fonctionné, la réinitialisation est l'étape suivante. Si les plantages persistent après réinitialisation, c'est un problème matériel (RAM, disque, surchauffe) qui nécessite un diagnostic en atelier.

La réinitialisation supprime-t-elle les virus et malwares ?

L'option 'Tout supprimer' avec reformatage du disque élimine la quasi-totalité des malwares. L'option 'Conserver mes fichiers' est moins radicale et certains malwares persistants peuvent survivre. Si votre PC est fortement infecté, préférez 'Tout supprimer' après avoir sauvegardé vos données sur un support externe (que vous ferez analyser avant de le rebrancher).

Réinitialiser Windows sans perdre vos données : mode d'emploi

Réinitialiser Windows remet le système à zéro sans forcément effacer vos documents. Ce guide explique comment préparer la réinitialisation, la lancer en toute sécurité et retrouver un Windows propre sans perdre vos fichiers personnels.

Votre PC est devenu lent, instable, ou infecté par un virus tenace. Les tentatives de réparation n’ont rien changé. La réinitialisation de Windows est souvent la solution la plus efficace : elle repart d’une base propre tout en vous laissant le choix de conserver ou non vos fichiers personnels.

Ce guide explique comment préparer et effectuer cette opération en toute sécurité, sur Windows 10 et Windows 11.

Avant de vous lancer, assurez-vous d’avoir mis en place la sauvegarde automatique Windows pour ne perdre aucun fichier important.

Avant de commencer : la préparation indispensable

Réinitialiser Windows sans préparation, c’est prendre le risque de perdre des données irremplaçables ou de passer des heures à retrouver des licences logicielles. Prenez 30 minutes pour cette étape : vous ne le regretterez pas.

Sauvegardez vos données personnelles

Même en choisissant l’option qui conserve vos fichiers, une sauvegarde préalable est non négociable. Les incidents sont rares, mais ils arrivent.

Copiez sur un disque dur externe ou une clé USB :

Le contenu de votre Bureau (Desktop)
Vos dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Téléchargements
Tous les fichiers sur lesquels vous travaillez en ce moment

Si vous utilisez OneDrive, Google Drive ou Dropbox avec la synchronisation activée, vos fichiers sont déjà en sécurité dans le cloud.

Notez vos clés de licence et identifiants

Toutes les applications installées seront supprimées, même avec l’option “Conserver mes fichiers”. Préparez à l’avance :

Les clés de produit de Microsoft Office (ou votre compte Microsoft 365)
Les identifiants de votre suite Adobe ou Creative Cloud
Les clés de licence de tous les logiciels payants installés

Un outil gratuit comme Belarc Advisor ou ProduKey peut lister toutes les clés de licence présentes sur votre système avant la réinitialisation.

Vérifiez votre connexion internet

Après la réinitialisation, Windows devra télécharger des mises à jour et vous devrez réinstaller vos applications. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou Ethernet fonctionne et que vous disposez de la bande passante nécessaire.

Lancer la réinitialisation sur Windows 10

La procédure est intégrée dans les paramètres Windows, sans besoin de DVD ou de clé USB.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres (l’icône engrenage).
Allez dans Mise à jour et sécurité.
Dans le menu gauche, cliquez sur Récupération.
Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Commencer.
Une fenêtre vous propose deux options :

Conserver mes fichiers : supprime les applications et les paramètres, conserve vos documents personnels.
Tout supprimer : efface l’intégralité du disque (utilisez cette option uniquement si vous vendez le PC ou si une infection grave l’exige).

Choisissez Conserver mes fichiers.
Windows vous demande ensuite de quelle source réinstaller : Téléchargement dans le cloud (télécharge une nouvelle copie de Windows, nécessite une connexion internet) ou Réinstallation locale (utilise les fichiers déjà présents sur votre PC). La réinstallation locale est plus rapide si votre connexion est lente.
Un résumé des actions à effectuer s’affiche. Cliquez sur Réinitialiser pour lancer le processus.

Le PC redémarre et la réinitialisation commence. Ne l’éteignez pas pendant cette phase.

Lancer la réinitialisation sur Windows 11

La procédure est légèrement différente mais reste accessible depuis les paramètres.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres.
Dans le menu gauche, choisissez Système.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Récupération.
Sous Options de récupération, cliquez sur le bouton Réinitialiser le PC à côté de “Réinitialiser ce PC”.
Choisissez Conserver mes fichiers.
Sélectionnez la source de réinstallation : Téléchargement dans le cloud ou Réinstallation locale.
Vérifiez le résumé des actions et cliquez sur Réinitialiser.

Que se passe-t-il pendant la réinitialisation ?

Windows effectue plusieurs opérations en séquence. Votre écran peut rester noir pendant quelques minutes ou afficher une barre de progression. C’est normal.

Le PC redémarre plusieurs fois au cours du processus. Ne l’éteignez jamais manuellement pendant ces redémarrages automatiques.

À la fin, Windows s’ouvre comme s’il venait d’être installé : configuration de base, compte utilisateur, paramètres initiaux. Vous retrouvez ensuite votre Bureau avec vos fichiers personnels et un fichier HTML nommé Applications supprimées qui liste les logiciels qui ne sont plus installés.

Après la réinitialisation : les étapes à ne pas négliger

Effectuez les mises à jour Windows immédiatement

Allez dans Paramètres > Windows Update et installez toutes les mises à jour disponibles. Windows réinstallé peut avoir plusieurs mois de retard sur les correctifs de sécurité.

Réinstallez les pilotes si nécessaire

Dans la plupart des cas, Windows reconnaît automatiquement le matériel et installe les pilotes via Windows Update. Si un périphérique ne fonctionne pas (carte graphique, son, Wi-Fi), rendez-vous sur le site du fabricant de votre PC pour télécharger les pilotes officiels.

Réinstallez vos applications une par une

Commencez par les essentiels : navigateur, suite bureautique, antivirus. Évitez de tout réinstaller d’un coup ; profitez de cette remise à zéro pour n’installer que ce que vous utilisez vraiment.

Vérifiez que vos fichiers personnels sont bien là

Ouvrez le dossier Documents, Images et le Bureau pour confirmer que vos fichiers ont été préservés. Si quelque chose manque, vérifiez votre sauvegarde externe ou votre compte cloud.

Quand la réinitialisation ne suffit pas

Si votre PC continue de planter ou de se comporter de façon anormale après une réinitialisation complète, la cause est presque certainement matérielle. Les suspects habituels sont :

Une barrette de RAM défectueuse (testez avec l’outil de diagnostic mémoire Windows : Windows + R puis mdsched.exe)
Un disque dur en fin de vie (vérifiable avec CrystalDiskInfo)
Une surchauffe due à un ventilateur encrassé ou une pâte thermique à renouveler

Ces problèmes nécessitent une intervention en atelier. À Pornic et dans le secteur de la Loire-Atlantique, un technicien peut diagnostiquer la cause en moins d’une heure et vous indiquer si la réparation est rentable ou si un remplacement de composant est préférable.

Avant de réinitialiser, pensez à sauvegarder vos fichiers avec notre guide de sauvegarde automatique Windows. Si c’est un virus qui vous a forcé la main, consultez notre tutoriel pour supprimer un virus ou malware de son PC après la réinstallation. Pour optimiser Windows 11 dès le premier démarrage, lisez notre guide pour optimiser Windows 11. Des tutoriels complémentaires sont disponibles sur jesauvegardemesdocuments.fr.